Proprio, je décide des disponibilités?

Yes, c'est toi qui choisit quand le véhicule est dispo. Par défaut, ton véhicule est dispo , mais tu peux changer cela dans les paramètres des principaux services d'autopartage

Est ce que l'assurance est incluse?

Cela dépend des modèles. Sur Getaround ou Turo , tu as une assurance de base incluse. Sur zebre, comme les prix sont réduits et les cercles plus familiaux et connus, on laisse le choix, le propriétaire peut choisir d'engager son assurance (qui est dans ce cas vérifiée par zebre), ou exiger une assurance supplémentaire que l'emprunteur souscrit sur le service. Note, même si le proprio rend possible d'emprunter sans assurance, l'emprunteur peut toujours choisir d'y recourir.

Que se passe t'il en cas de pépin?

Même si ce n'est pas souhaitable, il y a plein de choses pour que cela ai le moins possible d'impact si cela advient. Les contrats sont signés et horodatés, un état des lieux est fait au départ et au retour, incluant le niveau de carburant ou d'électricité. En cas de litige une équipe est la pour t'aider à résoudre les problèmes. Tous les scénarios sont envisagés, mais dans l'immense majorité des cas cela se passe très bien :)

Inconvénients de l'autopartage (et comment les gérer)

Que peut t'il arriver ?

Problème de disponibilités des voitures

En tant qu'emprunteur, la voiture que tu cherches n'est peut être pas disponible au moment exact ou tu en as besoin. c'est rare mais cela peut arriver. Sur zebre, tu peux filtrer les résultats disponibles pour une date donnée, mais aussi faire une demande directement sur la page de ta tribu, au cas ou des proprio n'aurait pas mis à jour leur dispos (on vous voit les flemmards !)

Manque de confiance

Passer le pas et partager sa voiture avec un inconnu, cela peut être très compliqué de prime abord. Même si en général cela se passe très bien et les gens sont respectueux, cela peut être inquiétant. Zebre te propose de créer ou rejoindre des cercles de confiance, au sein desquels sont partagés les véhicules. Tu connais, ou tu connais quelqu'un qui connaît a qui tu prêtes (tribu et inter-tribus). Dans tous les cas, un lien de confiance existera.

J'ai mis ma voiture dispo, mais j'en ai finalement besoin

Un problème classique de propriétaire partageur, que ce soit de véhicules, d'appartements. Pas de panique, si quelqu'un a réservé sur une dispo alors que tu as aussi besoin de ton véhicule, tu peux annuler, cela arrive et la plupart des plateformes dont zebre ne te pénalise pas si ce n'est pas fréquent. Sinon, tu trouveras aussi certainement une autre voiture dans ta tribu ou sur la plateforme pour remplacer la tienne pour un besoin ponctuel

La paperasse et l'assurance, compliqué a gérer...

On ne va pas se mentir, c'est quand même sérieux, on prête et partage des véhicules à plusieurs milliers ou dizaines de milliers d'euros. Il faut que ce soit carré. Les plateformes intègrent tout ce qu'il faut dans leur système, check in et check out, contrat de location ou prêt (sur zebre on parle de contrat de prêt) ,solutions d'assurance. Pour ce dernier point, au lieu de faire payer à tout le monde une assurance en plus, on laisse le choix au proprio d'analyser sa police, et de l'engager ou non . En effet si le propriétaire reste en famille ou avec ce que les assureurs appelle les ayants droits, sa police simple peut suffire , pas besoin de payer en plus. Dans ce cas zebre analyse la police en question pour la valider. Sinon, le propriétaire peut exiger l'assurance supplémentaire proposée par le service (autour de 5-10 euros par jour)